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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Acvire)

Die Acvire-Dienste werden dem Kunden unter der Bedingung angeboten, dass er diese Nutzungsbedingungen akzeptiert, ohne Änderungen vorzunehmen. Dies gilt auch für alle zukünftigen Änderungen und Verfahren, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht oder dem Kunden über die Acvire-Dienste zur Verfügung gestellt werden. Mit der Nutzung der Acvire-Dienste durch einen Kunden bilden diese Bedingungen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und Acvire.

Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens, wie z. B. Ihres Arbeitgebers oder des Unternehmens, für das Sie arbeiten, eingehen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die rechtliche Befugnis haben, den Kunden zu vertreten und an diese Bedingungen zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Kunde“ oder ein ähnlicher Begriff in diesen Bedingungen auf diesen Kunden.

WENN SIE DIE E-MAIL-ADRESSE IHRES ARBEITGEBERS ODER EINES UNTERNEHMENS ZUR REGISTRIERUNG FÜR DIE ACVIRE-DIENSTE VERWENDEN, WIRD DAVON AUSGEGANGEN, DASS SIE ALS AUTORISIERTER VERTRETER UND/ODER AGENT IHRES ARBEITGEBERS ODER DES UNTERNEHMENS (JE NACH ANWENDUNG) HANDELN.

Die Bedingungen regeln die Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden und bestehen aus den folgenden Dokumenten:

  • Hauptbedingungen
  • Ergänzende Bedingungen
  • Datenverarbeitungsvertrag (DPA)
  • Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion der Plattform registrieren, gelten die entsprechenden Bestimmungen dieser Bedingungen auch für diese Testversion.

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DIE REGISTRIERUNG, DEN ZUGRIFF, DAS BROWSEN UND/ODER DIE ANDERWEITIGE NUTZUNG DER ACVIRE-DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, AN DIESE GEBUNDEN ZU SEIN. WENN SIE DEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, GREIFEN SIE NICHT AUF DIE ACVIRE-DIENSTE ZU, BROWSEN SIE NICHT DARIN UND NUTZEN SIE DIESE NICHT.

DIESE VEREINBARUNG UNTERLIEGT EINER SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL, DIE FÜR DAS ABONNEMENT ODER DIE NUTZUNG DER ACVIRE-DIENSTE GILT. DIESE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL IST IN ABSCHNITT 14.2 NACHSTEHEND ZU FINDEN. DIE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL GILT FÜR KUNDEN ODER ABONNENTEN VON ACVIRE UND UMFASST KEINE STREITIGKEITEN ZWISCHEN ACVIRE UND PERSONEN, DIE NUR DIE WEBSITE VON ACVIRE DURCHSUCHEN. WENN SIE STREITIGKEITEN MIT ACVIRE NICHT SCHIEDSEN MÖCHTEN, ABONNIEREN SIE DIE DIENSTE ODER PRODUKTE VON ACVIRE NICHT UND ERWERBEN SIE DIESE NICHT.**

1. Begriffsbestimmungen

  • "Konto" bezeichnet das primäre Mittel für den Zugriff auf und die Nutzung der Acvire-Dienste, vorbehaltlich der Zahlung einer im gewählten Tarif festgelegten Gebühr.
  • "Administrator" bezeichnet einen oder mehrere Benutzer eines Kontos, denen der Kunde eine besondere Berechtigung zur Verwaltung des Kundenkontos erteilt hat.
  • "Verbundenes Unternehmen" bezeichnet jede juristische Person, die mehr als 50 % der ausstehenden Anteile oder Wertpapiere dieser juristischen Person kontrolliert oder besitzt, oder die von einer Partei kontrolliert wird oder mit dieser Partei unter gemeinsamer Kontrolle steht.
  • "Beta-Dienst" bezeichnet jede Funktionalität der Acvire-Dienste, die sich noch in der Entwicklung befindet oder nicht als finales Produkt kommerziell veröffentlicht wurde und die Acvire dem Kunden zu Test- und Bewertungszwecken zur Verfügung gestellt hat.
  • "Kunde" bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die diese Bedingungen durch die Nutzung der Acvire-Dienste akzeptiert hat.
  • "Kundendaten" bezeichnet Daten und Dokumente jeglicher Art (Bilder, Tabellenkalkulationen, Textdateien usw.) sowie alle anderen digitalen Daten und Informationen, die in die Plattform eingegeben oder hochgeladen werden und für die Acvire als „Auftragsverarbeiter“ (gemäß der Datenschutzrichtlinie) agiert. Kundendaten dürfen keine sensiblen Informationen enthalten
  • "Inhalte" bezeichnet alle Daten und Informationen, die über die Acvire-Dienste verfügbar sind oder in der Struktur der Acvire-Dienste enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Dokumente, Broschüren, Präsentationen, Bilder, audiovisuelle Werke, sonstige Informationsmaterialien und Kommentare.
  • "Zugangsdaten" bezeichnet alle Benutzernamen, Passwörter und sonstigen Zugangsdaten, die vom Kunden oder jedem seiner zugewiesenen Benutzer für die Nutzung der Acvire-Dienste erstellt oder zugewiesen wurden.
  • "Datenverarbeitungsvertrag" (DPA) bezeichnet die Vereinbarung, die erklärt, wie Acvire die Kundendaten verarbeitet.
  • "Funktion" bezeichnet eine Funktion oder eine Reihe von Funktionen, die eine bestimmte Fähigkeit innerhalb der Acvire-Dienste bieten, wie von Acvire bestimmt und durch die geltenden Ergänzenden Bedingungen weiter geregelt.
  • "Gebühr" bezeichnet die regelmäßige Zahlung für die Nutzung der Acvire-Dienste über ein aktiviertes Konto.
  • "Rückmeldung" bezeichnet jeden Kommentar, Fehlerbericht, Vorschlag oder jede Änderung an den Acvire-Diensten, die der Kunde oder ein Benutzer Acvire zur Verfügung stellt.
  • "Kostenlose Testversion" bezeichnet den vorübergehenden Zugang zu Testzwecken für einen Teil der Acvire-Dienste oder Funktionen ohne Zahlung einer Gebühr gemäß dem gewählten Tarif.
  • "Marktplatz" bezeichnet ein Online-Verzeichnis, einen Katalog oder einen Marktplatz von Anwendungen, die mit den Acvire-Diensten interoperieren und die auf der Website von Acvire gefunden werden können.
  • "Plattform" bezeichnet die Acvire-Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung, einschließlich aller damit verbundenen Funktionen.
  • "Datenschutzerklärung" bezeichnet die Erklärung, in der beschrieben wird, wie Acvire Kundendaten in Verbindung mit der Nutzung der Acvire-Dienste sammelt, erhält, verwendet, speichert, teilt, überträgt und verarbeitet.

2. Änderungen der Bedingungen

Acvire behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Teile der Bedingungen zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Eine Benachrichtigung über solche Änderungen kann auf der Plattform oder über die Acvire-Dienste veröffentlicht werden. Die fortgesetzte Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen und deren Änderungen, sobald sie auftreten.

3. Acvire-Dienste

3.1 Nutzung der Acvire-Dienste

Vorbehaltlich dieser Bedingungen, der anwendbaren Ergänzenden Bedingungen und der Zahlung der entsprechenden Gebühr, gewährt Acvire dem Kunden und seinen Benutzern eine nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Acvire-Dienste, um:

  • Kundendaten zu erfassen, zu speichern und zu organisieren;
  • Kundendaten zu ändern und zu löschen; und
  • die standardmäßigen Funktionen oder die Funktionalität der Acvire-Dienste anzupassen.
3.2 Änderungen der Acvire-Dienste

Acvire behält sich das Recht vor, die Acvire-Dienste oder Teile davon von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Umbenennung, Umverpackung oder Neupreisgestaltung (einschließlich etwaiger Anpassungen der aktuellen Gebühren, die beim nächsten Verlängerungsdatum des Tarifs gelten) der Acvire-Dienste nach eigenem Ermessen;
  • die Einstellung der Bereitstellung oder die Beendigung der Entwicklung eines bestimmten Acvire-Dienstes, einer Funktion oder eines Teils der Plattform, vorübergehend oder dauerhaft;
  • Ergreifung von Maßnahmen, die erforderlich sind, um Acvires Rechte bei der Nutzung der Acvire-Dienste zu wahren, die als Verletzung von Acvires geistigen Eigentumsrechten, als Verbreitung von Internetviren, Würmern, Trojanern, Malware und anderen destruktiven oder illegalen Aktivitäten ausgelegt werden könnten.

Gegebenenfalls kann der Kunde bei der Anmeldung in sein Konto über solche Änderungen informiert werden.

Wenn der Kunde eine Änderung nicht akzeptiert, muss er Acvire oder den Wiederverkäufer (falls der Kunde den Zugriff auf die Acvire-Dienste über einen Wiederverkäufer erworben hat) vor dem Wirksamkeitsdatum der Änderung benachrichtigen, und das Konto des Kunden wird am Wirksamkeitsdatum der Änderung gekündigt. Die fortgesetzte Nutzung der Acvire-Dienste oder eines Teils davon nach dem Wirksamkeitsdatum einer Änderung gilt jedoch als Zustimmung des Kunden zu den Änderungen. Acvire haftet nicht gegenüber dem Kunden oder Dritten für Änderungen, Aussetzungen oder die Einstellung der Acvire-Dienste oder eines Teils davon.

3.3 Zugangsdaten

Der Kunde ist für die Vertraulichkeit aller Zugangsdaten verantwortlich und haftet allein für alle Aktivitäten, die mit diesen Zugangsdaten durchgeführt werden. Diese Zugangsdaten dürfen nicht von mehreren Personen geteilt oder verwendet werden, können jedoch einem neuen Benutzer zugewiesen werden, der einen ehemaligen Benutzer ersetzt, der das Unternehmen verlassen hat (oder seine Funktion geändert hat) und die Acvire-Dienste nicht mehr nutzt. Acvire behält sich das Recht vor, die Zugangsdaten eines Benutzers zu kündigen, wenn Acvire vernünftigerweise feststellt, dass diese von einem unbefugten Dritten oder auf unbefugte Weise verwendet wurden, und wird den Kunden unverzüglich über eine solche Kündigung informieren.

Der Kunde muss Acvire unverzüglich informieren:

  • bei tatsächlicher oder vermuteter Offenlegung, Verlust oder unbefugter Nutzung von Zugangsdaten;
  • beim Ausscheiden eines Benutzers aus der Organisation des Kunden;
  • bei einer Änderung der Funktion eines Benutzers innerhalb der Organisation des Kunden; oder
  • bei der Beendigung des Rechts eines Benutzers aus irgendeinem Grund.
3.4 Änderung der Tarife

Der Kunde kann jederzeit durch Auswahl eines neuen Tarifs innerhalb der von Acvire bestimmten Tarifsammlung auf- oder abwerten. In einem solchen Fall wird die Kreditkarte des Kunden, die bei Acvire hinterlegt ist, automatisch mit einer Gebühr für das nächste Zahlungsintervall gemäß dem im neuen Tarif festgelegten Satz belastet. Wählt der Kunde ein Upgrade seines Tarifs, wird der ungenutzte Teil bereits bezahlter Gebühren auf die Gebühr des höheren Tarifs angerechnet. Wählt der Kunde nach Beginn einer Tariflaufzeit ein Downgrade, kann dies den Verlust von Funktionen, der Funktionalität, der Kapazität des Kontos sowie von Kundendaten zur Folge haben. Keine bereits bezahlten oder offenen Gebühren werden dem Kunden für den Preisunterschied zwischen den Tarifen zurückerstattet, falls der Kunde sich nach Beginn einer Tariflaufzeit für ein Downgrade entscheidet.

3.5 Verwaltung des Kundenkontos

Der Kunde erkennt an, dass er die administrative Kontrolle darüber behält, wem er Zugriff auf Kundendaten gewährt, die in den Acvire-Diensten gehostet werden. Der Kunde kann einen Benutzer als Rechnungseigentümer und, je nach Tarif, einen oder mehrere Benutzer als Administrator benennen, um sein Konto zu verwalten, und Acvire ist berechtigt, sich bei der Kontoverwaltung auf die Kommunikation mit einem Administrator zu verlassen. Die Administratoren des Kunden können in der Lage sein, auf Kundendaten zuzugreifen, diese zu überwachen, zu verwenden und/oder zu exportieren.

3.6 Technischer Support

Acvire stellt dem Kunden und seinen Benutzern nach bestem Bemühen angemessenen technischen Support zur Verfügung. Die verfügbaren Optionen umfassen:

  • Acvire-Community & Wissensdatenbank – für alle Benutzer zugänglich
  • Chat – für alle Benutzer über ihr Acvire-Konto verfügbar (noch nicht verfügbar - ab 2025)
  • Telefon – Benutzer bestimmter Tarife können über ihr Acvire-Konto einen Rückruf anfordern

Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, können Sie uns hier kontaktieren oder, wenn Sie kein Acvire-Konto haben, eine E-Mail an support@acvire.com senden.

Ungeachtet dessen wird der erste technische Support für Acvire-Dienste, die über einen Wiederverkäufer erworben wurden, von diesem Wiederverkäufer und nicht von Acvire bereitgestellt.

3.7 Benutzerverifizierung

Der Kunde versteht und akzeptiert, dass wir von ihm Informationen verlangen können, die zur Bestätigung seiner Identität und zur Gewährleistung der Sicherheit seines Kontos und/oder Benutzers verwendet werden können. Sollte der Kunde den Zugang zu einem Konto verlieren oder Informationen über ein Konto anfordern, behalten wir uns das Recht vor, vom Kunden jegliche Verifizierung zu verlangen, die wir als notwendig erachten, bevor wir den Zugang wiederherstellen oder Informationen zu einem solchen Konto bereitstellen.

3.8 Funktionen

Acvire kann von Zeit zu Zeit Funktionen über die Acvire-Dienste verfügbar machen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen unterliegen können. Die Nutzung solcher Funktionen durch den Kunden unterliegt den jeweils geltenden Ergänzenden Bedingungen.

3.9 Kostenloser Testzeitraum

Ein neuer Kunde kann Anspruch auf eine kostenlose Testversion haben und muss während der Testphase keine Kreditkarteninformationen angeben. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto automatisch deaktiviert. Um eine Deaktivierung zu verhindern oder das Konto wieder zu aktivieren, muss der Kunde einen Tarif auswählen und die erste Gebühr für den gewählten Tarif zahlen. Zahlt der Kunde die erste Gebühr innerhalb von zwei Wochen nach Ablauf der Testphase nicht, hat Acvire das Recht, das Konto dauerhaft zu löschen, einschließlich aller darin enthaltenen Kundendaten. Zusätzlich zu den aktuellen Tarifen kann Acvire von Zeit zu Zeit spezielle Rabatte und Aktionen nach eigenem Ermessen anbieten, die zusätzlichen Bedingungen unterliegen können.

3.10 Beta-Dienste

Acvire kann dem Kunden bestimmte Funktionen zu Test- und Bewertungszwecken anbieten, die als Beta-Dienste bezeichnet werden. Acvire behält sich das Recht vor, jederzeit und von Zeit zu Zeit, vorübergehend oder dauerhaft, einen Teil oder die gesamten Beta-Dienste einzustellen, mit oder ohne vorherige Ankündigung an den Kunden. Der Kunde stimmt zu, dass Acvire dem Kunden oder Dritten gegenüber nicht für Schäden haftet, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Beta-Dienste oder durch die Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Beta-Dienste entstehen.

3.11 Nicht-Acvire-Anwendungen

Acvire oder Dritte können nicht von Acvire stammende Anwendungen über den Marktplatz verfügbar machen. Wenn der Kunde eine solche Anwendung wählt, gelten die Nutzungsbedingungen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der nicht von Acvire stammenden Anwendung. Jeglicher Austausch von Daten zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter ist ausschließlich Angelegenheit zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Fragen, Bedenken oder Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der nicht von Acvire stammenden Anwendungen ergeben, sollten mit dem Anbieter der nicht von Acvire stammenden Anwendung geklärt werden. Acvire übernimmt keine Garantie oder Unterstützung für nicht von Acvire stammende Anwendungen, unabhängig davon, ob diese als "zertifiziert" oder anderweitig gekennzeichnet sind. Acvire haftet nicht für die Offenlegung, Änderung oder Löschung von Kundendaten durch den Zugriff auf eine nicht von Acvire stammende Anwendung oder deren Anbieter.

4. Einschränkungen

4.1 Verbotene Aktivitäten

Der Kunde und seine Benutzer dürfen die Acvire-Dienste und jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste nur im Rahmen des angegebenen Umfangs, der Mittel und für die Zwecke nutzen, die in diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen festgelegt sind. Beispielsweise dürfen weder der Kunde noch ein Benutzer:

  • die Acvire-Dienste oder jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste verwenden, um ein Verbrechen zu begehen, geltende Gesetze zu verletzen oder andere dazu aufzufordern oder einzuladen, illegale Handlungen durchzuführen;
  • die Acvire-Dienste oder jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste kopieren, duplizieren, verteilen, modifizieren, anpassen, hacken, abgeleitete Werke erstellen, rückentwickeln oder dekompilieren oder versuchen, den Quellcode davon zu extrahieren, es sei denn (i) dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich gestattet, und (ii) in dem Umfang, in dem Acvire nicht berechtigt ist, die vorgenannten Rechte nach geltendem Recht auszuschließen oder einzuschränken;
  • falsche, ungenaue oder irreführende Informationen bereitstellen;
  • in einer Weise handeln, die für Acvire oder deren Mitarbeiter verleumderisch, geschäftsschädigend, bedrohlich oder belästigend ist;
  • die Acvire-Dienste oder jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste nutzen, es sei denn, sie haben zugestimmt, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
4.2 Nutzungen, die Acvires Zustimmung erfordern

Der Kunde oder ein Benutzer darf ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Acvire:

  • die Acvire-Dienste oder jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste weder verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, lizenzieren, unterlizenzieren, verteilen, bereitstellen, offenlegen, verwerten noch anderweitig Dritten zugänglich machen, es sei denn, diese Dritte sind Benutzer desselben Kunden; oder
  • die Acvire-Dienste oder jegliche Teile oder Elemente dieser Dienste in einem Umfang, mit Mitteln oder für Zwecke verwenden, die über den beabsichtigten Funktionsumfang hinausgehen.
4.3 Handelskontroll-Compliance

Der Kunde, alle Benutzer, Wiederverkäufer oder Vertreter („Dritte“) bestätigen, garantieren, verpflichten sich und stimmen zu, dass sie in Bezug auf die Acvire-Dienste:

  • alle geltenden wirtschaftlichen, handels- und finanziellen Sanktionsgesetze und -vorschriften der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und aller anderen anwendbaren ausländischen Sanktionen und Handelskontrollen, einschließlich der Sanktionen des US-Finanzministeriums (Office of Foreign Assets Control, „OFAC“) und des US-Außenministeriums, einhalten;
  • keine Handlungen vornehmen, die Acvire oder eines seiner verbundenen Unternehmen oder deren jeweilige Mitarbeiter in Verletzung dieser Sanktionen oder Handelskontrollen bringen würden;
  • sicherstellen, dass weder sie selbst noch ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter oder Vertreter auf einer Sanktions- oder Exportliste eingeschränkt oder blockiert sind;
  • Acvire unverzüglich benachrichtigen, wenn eine Verletzung der Sanktionen oder Handelskontrollen festgestellt wird.
4.4 Entfernung von Daten

Acvire verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze, einschließlich des US-amerikanischen Digital Millennium Copyright Act, und behält sich das Recht vor, nach Erhalt einer ordnungsgemäßen Takedown-Benachrichtigung, einschließlich gerichtlicher Anordnungen oder Mitteilungen, alle Kundendaten von der Plattform zu entfernen.

5. Acvires Verantwortlichkeiten

5.1 Bereitstellung der Acvire-Dienste

Acvire wird (a) die Acvire-Dienste, den Inhalt und die Kundendaten dem Kunden gemäß diesen Bedingungen zur Verfügung stellen, (b) Support gemäß Abschnitt 3.6 für die Acvire-Dienste ohne zusätzliche Gebühren für den Kunden bereitstellen und (c) angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Acvire-Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar zu machen, außer bei: (i) geplanten Ausfallzeiten (über die Acvire vorab elektronisch informiert) und (ii) allen Ausfällen, die durch Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Acvire verursacht werden, wie zum Beispiel höhere Gewalt, Regierungsmaßnahmen, Naturkatastrophen oder Internetprovider-Probleme. Acvire kann Subunternehmer zur Erbringung der Acvire-Dienste einsetzen. Acvire wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Datenübertragungen an Subunternehmer den Anforderungen entsprechen, die für die Verarbeitung von Kundendaten durch den Kunden gelten, und wird in diesen Bedingungen Informationen zu solchen Datenübertragungen bereitstellen.

5.2 Schutz von Kundendaten
Acvire wird administrative, physische und technische Schutzmaßnahmen zum Schutz der Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten beibehalten. Diese Schutzmaßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, Maßnahmen zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs, der Verwendung, der Änderung oder der Offenlegung von Kundendaten.

6. Gebühren/Zahlungen

Die Bestimmungen dieses Abschnitts 6 gelten nur, wenn der Kunde direkt über Acvire auf die Acvire-Dienste zugreift. Wenn der Kunde den Zugriff auf die Acvire-Dienste über einen Wiederverkäufer erwirbt, werden die Zahlungsbedingungen in der Vereinbarung zwischen dem Kunden und diesem Wiederverkäufer festgelegt.

Die Nutzung der Acvire-Dienste, die nicht über eine kostenlose Testversion erfolgt, unterliegt einer Gebühr. Bei der Registrierung eines Kontos muss der Kunde einen Plan auswählen. Unterschiedliche Tarife gelten für unterschiedliche Pläne. Die anfallende Gebühr wird im Voraus auf monatlicher oder jährlicher Basis erhoben. Acvire behält sich das Recht vor, die Gebühren für einen Plan nach eigenem Ermessen jederzeit nach Beginn der Planlaufzeit zu ändern, unter der Voraussetzung, dass der Kunde mindestens einen Monat im Voraus über die Änderung informiert wird. Solche Änderungen treten jedoch erst mit Beginn des Plans in Kraft, der unmittelbar nach der Planlaufzeit beginnt, in der Acvire den Kunden über die Änderung informiert hat.

Der Kunde ermächtigt Acvire, dem Kunden die anfallenden Gebühren automatisch am oder nach dem Verlängerungsdatum zu berechnen, es sei denn, der Plan wurde gemäß diesen Bedingungen gekündigt oder storniert. Wenn der Kunde die Anzahl der Lizenzen (Seats) reduzieren möchte, muss dies vor dem Verlängerungsdatum erfolgen. Der Kunde kann seinen Plan jederzeit wie nachstehend beschrieben kündigen, muss dies jedoch vor dem Verlängerungsdatum tun, um die Abrechnung der Gebühren für die nächste Planlaufzeit zu vermeiden. Wenn der Kunde während der Planlaufzeit seinen Plan kündigt, kann der Kunde den Dienst bis zum Ende der aktuellen Planlaufzeit nutzen, es wird jedoch keine Rückerstattung für die zuletzt (oder zuvor) berechneten Gebühren gewährt.

Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Zur Klarstellung: Es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Zeiträume, in denen der Kunde ein aktiviertes Konto nicht genutzt hat, es nur teilweise genutzt hat, das Konto deaktiviert oder diese Bedingungen während eines laufenden Zahlungsintervalls gekündigt hat oder in denen ein Konto von Acvire gemäß Abschnitt 13 gekündigt oder gesperrt wurde.

Alle Gebühren sind ohne Steuern, Abgaben oder Zölle zu verstehen, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung solcher Steuern, Abgaben oder Zölle.

Falls der Kunde fällige Gebühren nicht innerhalb von 29 Tagen nach Rechnungsdatum bezahlt, wird Acvire den Zugriff auf das Kundenkonto sperren. Der Kunde hat 180 Tage Zeit, um eine autorisierte Zahlungsmethode anzugeben, um das Abonnement und das Konto zu reaktivieren, andernfalls hat Acvire das Recht, das Konto dauerhaft zu löschen, einschließlich aller darin enthaltenen Kundendaten.

6.1 Zahlungskartenautorisierung

Acvire und seine verbundenen Unternehmen können eine Vorabgenehmigung des Zahlungskartenkontos des Kunden einholen, um zu überprüfen, ob die Karte gültig ist und ausreichende Mittel oder verfügbares Guthaben vorhanden sind, um einen Kauf abzudecken. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, eine solche Kartenautorisierung zu genehmigen und alle Beträge für einen Plan zu zahlen, die auf der Website beschrieben sind, und ermächtigt Acvire, alle Gebühren diesem Kartenkonto zu belasten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Acvire auf Anfrage aktualisierte Informationen zu seinem Zahlungskartenkonto zur Verfügung zu stellen und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind.

6.2 Lastschriftzahlungen

Wenn der Kunde einverstanden ist, kann Acvire wählen, dass der Kunde ein Lastschriftmandat ausfüllt, um Lastschriftzahlungen zu ermöglichen. In diesem Fall wird Acvire alle geltenden nationalen Vorschriften und Regelungen für Lastschriftzahlungen einhalten.

6.3 Zahlungsdienstleister

Acvire verwendet GoCardless, um die Lastschriftzahlungen des Kunden zu verarbeiten. Weitere Informationen darüber, wie GoCardless die persönlichen Daten des Kunden verarbeitet und welche Datenschutzrechte der Kunde hat, einschließlich des Widerspruchsrechts, sind unter gocardless.com/legal/privacy verfügbar.

6.4 Elektronische Rechnungen

Wenn Acvire keine Vorabgenehmigung der Zahlungskarte des Kunden eingeholt hat, erhält der Kunde vor dem Ende jedes Zahlungsintervalls eine elektronische Rechnung für die Zahlung der Gebühr für das nächste Zahlungsintervall. Der Kunde muss die Rechnung bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlen.

6.5 Verzugszinsen

Bei Zahlungsverzug kann Acvire vom Kunden die Zahlung von Verzugszinsen für den Zeitraum verlangen, in dem diese Zahlung überfällig ist. Der Verzugszinssatz beträgt 1 % pro Monat oder den maximal zulässigen gesetzlichen Satz, je nachdem, welcher höher ist.

6.6 Recht auf Aufrechnung

Zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln, die Acvire zustehen, kann Acvire, soweit dies gesetzlich zulässig ist, alle Zahlungspflichten gegenüber dem Kunden, die Acvire im Rahmen der Bedingungen entstehen, mit Gebühren aufrechnen, die dem Kunden geschuldet und noch nicht von Acvire im Rahmen der Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung zwischen dem Kunden und Acvire bezahlt wurden.

7. Kundendaten/Sensible Informationen

7.1 Rechte an Kundendaten

Im Zusammenhang mit den Kundendaten versichert und garantiert der Kunde, dass: (i) der Kunde entweder Eigentümer seiner Kundendaten ist oder über die notwendigen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen verfügt, um Acvire die Anzeige oder anderweitige Verwendung der Kundendaten unter allen Patent-, Marken-, Urheberrechts-, Geschäftsgeheimnis- oder anderen Eigentumsrechten an den Kundendaten in einer Weise zu gestatten, die mit den vorgesehenen Funktionen der Acvire-Dienste und diesen Bedingungen übereinstimmt, und die in diesen Bedingungen festgelegten Rechte und Lizenzen zu gewähren, und (ii) die Kundendaten oder die Nutzung solcher Kundendaten durch Acvire oder dessen Lizenznehmer gemäß diesen Bedingungen keine Rechte Dritter verletzt oder missbraucht und nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.

7.2 Hochladen von Kundendaten in Acvire-Dienste

Der Kunde ist allein für seine eigenen Kundendaten und die Folgen des Postens oder Veröffentlichens dieser Daten über die Acvire-Dienste verantwortlich. Wenn der Kunde Kundendaten in die Acvire-Dienste hochlädt, müssen diese Kundendaten und deren Verarbeitung den Bedingungen und geltendem Recht entsprechen. Alle Rechte, Titel und Interessen an den Kundendaten gehören dem Kunden oder deren jeweiligen Eigentümern (einschließlich Nutzern, Personen und Organisationen), unabhängig davon, ob sie vom Kunden gepostet oder hochgeladen oder über die Acvire-Dienste verfügbar gemacht wurden. Durch das Hochladen von Kundendaten in die Acvire-Dienste autorisiert der Kunde Acvire, die Kundendaten zu verarbeiten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass:

  • Der Kunde und alle Nutzer, die mit dem Konto des Kunden in Verbindung stehen, keine Kundendaten erstellen, übertragen, anzeigen oder anderweitig verfügbar machen, die gegen diese Bedingungen, die Rechte von Acvire, anderen Kunden oder Nutzern der Acvire-Dienste oder Personen oder Organisationen verstoßen;
  • Jegliche Kundendaten nicht schädlich sind (z. B. Viren, Würmer, Malware oder andere zerstörerische Codes), beleidigend, bedrohlich, belästigend, verletzend, verleumderisch, obszön, vulgär, invasiv gegenüber der Privatsphäre anderer, hasserfüllt oder anderweitig rechtswidrig sind; und
  • Der Kunde und alle Nutzer, die mit dem Konto des Kunden in Verbindung stehen, über die notwendigen Rechte zur Nutzung der Kundendaten verfügen, einschließlich des Rechts, diese in die Acvire-Dienste einzufügen und über das Konto zu verarbeiten.
7.3 Haftungsausschluss für Kundendaten

Acvire übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit der Informationen, die in den Kundendaten enthalten sind, und empfiehlt dem Kunden, sorgfältig zu überlegen, welche Informationen er übermittelt, einreicht oder über die Acvire-Dienste veröffentlicht. Der Kunde versteht, dass alle Informationen in den Kundendaten in der alleinigen Verantwortung der Person liegen, von der diese Kundendaten stammen. Das bedeutet, dass der Kunde und nicht Acvire vollständig verantwortlich für alle Kundendaten ist, die der Kunde oder seine Nutzer über die Acvire-Dienste hochladen, posten, übertragen oder anderweitig verfügbar machen.

7.4 Sensible und unrechtmäßige Kundendaten

Der Kunde darf die Acvire-Dienste in keiner Weise zur Verarbeitung (a) sensibler Informationen oder (b) Kundendaten verwenden, die in irgendeiner Weise gesetzlich verboten oder im Sinne dieser Bedingungen unrechtmäßig sind. Acvire ist nicht verpflichtet, Kundendaten vorab zu prüfen, zu überwachen oder zu filtern, um festzustellen, ob es sich um sensible oder rechtswidrige Daten handelt. Wenn Acvire jedoch nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass der Kunde unrechtmäßige Kundendaten oder sensible Informationen verarbeitet, oder wenn die Verarbeitung in unrechtmäßiger Weise erfolgt, hat Acvire das Recht:

  • den Kunden über diese unrechtmäßigen Kundendaten oder sensiblen Informationen zu informieren;
  • deren Nutzung in den Acvire-Diensten zu verweigern;
  • vom Kunden zu verlangen, dass er seine Nutzung der Acvire-Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und geltendem Recht bringt;
  • die unrechtmäßigen Kundendaten oder sensiblen Informationen vorübergehend oder dauerhaft aus den Acvire-Diensten zu entfernen, den Zugriff darauf einzuschränken oder sie zu löschen.

Wenn Acvire schlüssige Beweise vorgelegt werden, dass die Kundendaten weder rechtswidrig noch sensible Informationen sind, kann Acvire nach eigenem Ermessen solche zuvor entfernten Kundendaten oder sensiblen Informationen wiederherstellen oder den Zugriff darauf wieder ermöglichen.

Die Acvire-Dienste sind nicht so konzipiert, dass sie branchenspezifischen Vorschriften wie dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) oder dem Federal Information Security Management Act (FISMA) entsprechen. Daher darf der Kunde die Acvire-Dienste nicht in einer Weise verwenden, die solchen Gesetzen unterliegt. Der Kunde darf die Acvire-Dienste auch nicht in einer Weise nutzen, die gegen den Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) verstößt.

Keine sensiblen Informationen

DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DIE ACSVIRE-DIENSTE NICHT FÜR DIE VERARBEITUNG ODER VERWALTUNG SENSIBLER INFORMATIONEN KONZIPIERT SIND. DER KUNDE ERKLÄRT SICH DAHER DAMIT EINVERSTANDEN, DIE ACSVIRE-DIENSTE NICHT ZUR SAMMLUNG, VERWALTUNG ODER VERARBEITUNG SENSIBLER INFORMATIONEN ZU VERWENDEN. ACSVIRE ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER ACSVIRE-DIENSTE ZUR SAMMLUNG, VERARBEITUNG ODER VERWALTUNG SENSIBLER INFORMATIONEN DURCH DEN KUNDEN ERGEBEN KÖNNTE.

7.5 Acvires Rechte an Kundendaten

Acvire kann Kundendaten in aggregierter oder anonymisierter Form für Forschungs-, Bildungs- und andere ähnliche Zwecke verwenden. Acvire darf Kundendaten nicht ohne schriftliche Zustimmung des Kunden anderweitig verwenden oder öffentlich zugänglich machen und respektiert das ausschließliche Eigentum des Kunden an den Kundendaten. Sofern nicht ausdrücklich vom Kunden gestattet und anderweitig hierin festgelegt, gewährt die Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden Acvire keine Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anpassung, Änderung, Veröffentlichung oder Verbreitung der vom Kunden erstellten oder in dessen Konto gespeicherten Kundendaten zu kommerziellen, Marketing- oder ähnlichen Zwecken von Acvire. Der Kunde erteilt Acvire ausdrücklich das Recht, aggregierte Systemaktivitätsdaten, die mit der Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden und dessen Nutzer verbunden sind, zu verwenden und zu analysieren, um die Funktionsweise der Acvire-Dienste zu optimieren, zu verbessern oder zu erweitern und neue Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit den Acvire-Diensten nach eigenem Ermessen von Acvire zu erstellen.

7.6 Offenlegungen bei rechtlicher Verpflichtung

Acvire darf vertrauliche Informationen eines Kunden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang offenlegen. In einem solchen Fall wird Acvire sich nach Kräften bemühen, dem Kunden im Voraus über die verpflichtende Offenlegung zu informieren (soweit dies rechtlich zulässig ist), und der Kunde wird auf eigene Kosten angemessene Unterstützung leisten, falls der Kunde die Offenlegung anfechten möchte. Wenn Acvire durch das Gesetz gezwungen wird, die vertraulichen Informationen eines Kunden im Rahmen eines Zivilverfahrens, an dem Acvire beteiligt ist, offenzulegen und der Kunde die Offenlegung nicht anfechtet, erstattet der Kunde Acvire die angemessenen Kosten für die Erstellung und Bereitstellung eines sicheren Zugriffs auf diese vertraulichen Informationen.

8. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung von Acvire ist unter www.acvire.com/datenschutz verfügbar.

9. Geistige Eigentumsrechte

9.1 Acvires geistige Eigentumsrechte

Die Acvire-Dienste, die Plattform, das Acvire-Material, die Handelsnamen und Marken von Acvire sowie damit verbundene geistige Eigentumsrechte sind ausschließliches Eigentum von Acvire, seinen verbundenen Unternehmen oder den jeweiligen Drittanbietern und Hosting-Partnern. Das Acvire-Material ist durch Urheberrechte, Geschmacksmusterrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse und Markenrechte, internationale Übereinkommen und Verträge sowie alle anderen relevanten Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und zum Schutz von Eigentumsrechten geschützt. Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, gewährt die Nutzung der Acvire-Dienste und des Acvire-Materials dem Kunden keine Eigentumsrechte oder geistigen Eigentumsrechte daran. Jede kommerzielle oder werbliche Verbreitung, Veröffentlichung oder Verwertung des Acvire-Materials ist strengstens untersagt, es sei denn, der Kunde hat zuvor die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Acvire oder des jeweils zutreffenden Rechteinhabers erhalten. Der Kunde darf die Handelsnamen und Marken von Acvire nicht in einer Weise verwenden, die Acvire oder seine Produkte oder Dienstleistungen herabsetzt oder Acvire in ein falsches, wettbewerbswidriges oder schlechtes Licht rückt. Acvire behält sich alle Rechte an den Acvire-Diensten, der Plattform, dem Acvire-Material sowie den Handelsnamen und Marken von Acvire vor, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden.

9.2 Inhalte

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren gewährt Acvire dem Kunden und seinen Nutzern eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Herunterladen einer einzigen Kopie eines beliebigen Teils der Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Der Kunde darf keine Urheberrechts- oder Eigentumshinweise entfernen, die in einem Teil der Inhalte enthalten sind. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er durch das Herunterladen urheberrechtlich geschützter Materialien von oder über die Plattform oder die Acvire-Dienste keine Eigentumsrechte erwirbt. Der Kunde darf keine Inhalte oder Informationen, die aus diesen Inhalten gewonnen wurden, kopieren, verbreiten oder veröffentlichen, es sei denn, dies ist von Acvire ausdrücklich gestattet.

9.3 Feedback

Falls ein Kunde oder ein Nutzer Acvire Feedback gibt, hat Acvire das Recht, dieses Feedback nach eigenem Ermessen zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einbeziehung der vorgeschlagenen Änderungen in die Acvire-Dienste.

Der Kunde oder Nutzer gewährt Acvire hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz unter allen Rechten, die erforderlich sind, um Feedback zu integrieren, zu veröffentlichen, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, anzupassen, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, öffentlich darzustellen, öffentlich aufzuführen, zu nutzen und das Feedback zu kommerziellen oder sonstigen Zwecken zu verwenden. Acvire behält sich das Recht vor, Feedback, das in öffentlichen Bereichen der Website bereitgestellt wird, nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu entfernen, wenn Acvire es als schädlich, beleidigend, bedrohlich, belästigend, verletzend, obszön, vulgär oder rechtswidrig einstuft.

10. Haftungsausschlüsse; Keine Garantie

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VON ACSVIRE ANGEGEBEN, WERDEN DIE ACSVIRE-DIENSTE, DAS ACSVIRE-MATERIAL, DIE PLATTFORM UND ALLE INHALTE ODER FUNKTIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN ACSVIRE-DIENSTEN VERFÜGBAR SIND, „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN. IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN ACSVIRE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON EIGENTUMSRECHTEN, DER RICHTIGKEIT, GENAUIGKEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT.

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON ACSVIRE ANGEGEBEN, ÜBERNEHMEN ACSVIRE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE ACSVIRE-DIENSTE UND ALLE INHALTE ODER FUNKTIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN ACSVIRE-DIENSTEN VERFÜGBAR SIND, UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SIND, DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN ODER DASS DIE ACSVIRE-DIENSTE UND ALLE INHALTE ODER FUNKTIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN ACSVIRE-DIENSTEN VERFÜGBAR SIND, VIRENFREI ODER FREI VON SCHÄDLICHEN BESTANDTEILEN SIND.

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON ACSVIRE ANGEGEBEN, ÜBERNEHMEN ACSVIRE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORM, DER ACSVIRE-DIENSTE, DES ACSVIRE-MATERIALS ODER JEDER WEBSITE HINSICHTLICH DER RICHTIGKEIT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER SONSTIGER ASPEKTE.

WENN DIE GESETZE BESTIMMTER LÄNDER ODER BUNDESSTAATEN KEINE BESCHRÄNKUNGEN FÜR STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN ZULASSEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN NICHT FÜR ACSVIRE, UND DER KUNDE HAT MÖGLICHERWEISE ZUSÄTZLICHE RECHTE, DIE GESETZLICH FESTGELEGT SIND.

11. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, Acvire und seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, einschließlich Anwaltsgebühren, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus der Nutzung oder dem Missbrauch der Acvire-Dienste, der Acvire-Materialien, aus falschen Angaben gegenüber Acvire, seinen verbundenen Unternehmen und/oder Dritten, aus der Verletzung dieser Bedingungen, aus der Verletzung der Rechte Dritter oder aus einer Verletzung der vorgenannten Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen entstehen. Acvire behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, für die der Kunde Acvire entschädigen muss, und der Kunde erklärt sich bereit, bei der Verteidigung dieser Ansprüche uneingeschränkt mit Acvire zusammenzuarbeiten.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Keine Haftung

Acvire haftet nicht gegenüber dem Kunden oder Nutzern für Folgen, die sich ergeben aus:

  • Änderungen dieser Bedingungen, Änderungen der Acvire-Dienste, des Acvire-Materials, der Nutzung des Kontos durch den Kunden oder eines Teils davon, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, dauerhafte oder vorübergehende Unterbrechungen, Aussetzungen oder sonstige Unverfügbarkeit der Acvire-Dienste oder des Acvire-Materials;
  • der Löschung, Beschädigung oder dem Scheitern bei der Speicherung von Kundendaten;
  • der Nutzung von Kundendaten durch den Kunden oder einen der Nutzer des Kontos;
  • der Erhöhung oder Herabstufung eines aktuellen Plans durch den Kunden;
  • der Offenlegung, dem Verlust oder der unbefugten Nutzung der Anmeldeinformationen des Kunden oder eines Nutzers aufgrund der fehlenden Vertraulichkeit durch den Kunden;
  • der Nutzung des Kontos oder der Acvire-Dienste durch den Kunden über Webbrowser, die nicht von Acvire unterstützt werden;
  • der Anwendung von Maßnahmen gegen den Kunden oder Nutzer durch Acvire, zum Beispiel, wenn der Kunde oder Nutzer eine Straftat begangen hat oder gegen geltendes Recht verstoßen hat, indem er die Acvire-Dienste oder einen Teil davon genutzt hat;
  • Unterschieden zwischen Technologien und Plattformen, die für den Zugriff verwendet werden, z.B. wenn bestimmte Funktionen, Teile oder Elemente der Acvire-Dienste für die Nutzung auf einem PC oder Laptop ausgelegt sind und auf einer mobilen Plattform oder einem Tablet nicht funktionieren;
  • der Anwendung von Maßnahmen durch Acvire gemäß diesen Bedingungen, auch wenn sich später herausstellt, dass die Rechtsgrundlage für die Anwendung dieser Maßnahmen unbegründet oder ungültig war.

Darüber hinaus haftet Acvire und seine verbundenen Unternehmen nicht für Ansprüche Dritter gegen den Kunden, die darauf beruhen, dass der Kunde es versäumt hat:

  • Acvire korrekte Informationen über den Kunden, die Nutzer oder das Konto bereitzustellen;
  • Acvire über Gründe zu informieren, aufgrund derer ein Nutzer nicht das Recht hat, das Konto im Namen des Kunden zu nutzen;
  • Acvire-Dienste oder Funktionen bereitzustellen, die er gegenüber einer Person oder Organisation zugesagt hat (unabhängig davon, ob ein solcher Ausfall auf Fahrlässigkeit von Acvire, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder sonstige Gründe zurückzuführen ist);
  • die Rechtmäßigkeit der Kundendaten sicherzustellen;
  • die notwendigen Rechte zur Nutzung der Kundendaten zu erwerben;
  • die in diesen Bedingungen beschriebenen Einschränkungen zu beachten.
12.2 Haftungsbeschränkung

DIE GESAMTHAFTUNG VON ACSVIRE UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERSCHREITET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN GESAMTBETRAG, DEN DER KUNDE IN DEN SECHS MONATEN, DIE DEM ERSTEN EREIGNIS VORAUSGEHEN, WELCHES ZU DER HAFTUNG FÜHRTE, FÜR DIE NUTZUNG DER ACSVIRE-DIENSTE GEZAHLT HAT. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE HAFTUNG AUF GRUNDSÄTZEN DER FAHRLÄSSIGKEIT, DES VERTRAGSRECHTS, DES DELIKTSRECHTS, DER FALSCHDARSTELLUNG ODER AUF ANDEREN GRUNDLAGEN BERUHT, JEDOCH OHNE EINSCHRÄNKUNG DER ZAHLUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN GEMÄSS ABSCHNITT 6 „GEBÜHREN/ZAHLUNGEN“.

12.3 Ausschluss von Folgeschäden

AUSSER IM FALLE DER ENTSCHÄDIGUNGSVERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN GEMÄSS ABSCHNITT 11, SIND WEDER DER KUNDE NOCH ACSVIRE ODER IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN FÜR IRGENDWELCHE ENTGANGENEN GEWINNE, EINNAHMEN, GESCHÄFTSWERTE ODER INDIREKTE, BESONDERE, NEBEN-, FOLGE- ODER PUNITIVEN SCHÄDEN HAFTBAR, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE HAFTUNG AUS EINEM VERTRAG ODER EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG STAMMT UND UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSTHEORIE, SELBST WENN DIE PARTEI ODER IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN ODER WENN DAS RECHTSMITTEL DER PARTEI ODER IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT. DIESE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN NICHT, SOWEIT GESETZLICH VERBOTEN.

13. Kündigung/Aussetzung

13.1 Nach Belieben

Diese Bedingungen und/oder der Zugang des Kunden zu den Acvire-Diensten können in den folgenden Fällen nach Belieben gekündigt werden:

  • vom Kunden jederzeit durch: (i) Klicken auf den Kündigungslink auf der Website, (ii) durch Widerruf der Zahlungsvereinbarung in seinem PayPal-Profil, wenn der Kunde die Acvire-Dienste mit einem PayPal-Konto bezahlt; oder (iii) durch eine zwischen dem Kunden und dem Wiederverkäufer vereinbarte Methode, falls der Kunde die Acvire-Dienste über einen Wiederverkäufer bezahlt;
  • von Acvire, wenn die Bereitstellung eines Teils der Acvire-Dienste, einer Funktion und/oder der Schließung eines Teils der Plattform eingestellt wird;
  • von Acvire jederzeit und aus beliebigen Gründen, wobei Acvire eine anteilige Rückerstattung der nicht genutzten Gebühren für die verbleibende Laufzeit gewährt; oder
  • sofort durch eine der beiden Parteien, wenn ein Liquidations- oder Insolvenzverfahren gegen die andere Partei eingeleitet wird, eine einvernehmliche Regelung mit den Gläubigern der anderen Partei getroffen wird oder eine Abtretung zugunsten der Gläubiger der anderen Partei erfolgt.
13.2 Wegen Verstoßes

Diese Bedingungen und/oder der Zugang des Kunden zu den Acvire-Diensten können aus wichtigem Grund mit schriftlicher Mitteilung an die andere Partei wie in Abschnitt 15.6 „Mitteilungen“ angegeben gekündigt werden:

  • durch jede Partei im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen durch die andere Partei, wenn der Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer Mitteilung der nicht verletzenden Partei behoben wird;
  • sofort durch jede Partei, wenn die andere Partei gegen ihre Verpflichtungen gemäß Abschnitt 4 „Einschränkungen“, Abschnitt 7 „Kundendaten/Sensible Informationen“, Abschnitt 9 „Geistige Eigentumsrechte“ oder Abschnitt 11 „Entschädigung“ verstößt; oder
  • durch Acvire mit sofortiger Wirkung, wenn: (i) die Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden nach alleinigem Ermessen von Acvire illegal ist oder vermutet wird, (ii) Anträge von Strafverfolgungsbehörden, gerichtliche Anordnungen oder andere Regierungsstellen eine solche Kündigung verlangen oder (iii) die Nutzung der Acvire-Dienste durch den Kunden das Eigentum anderer, die Website oder die Plattform gefährdet.
13.3 Auswirkungen der Kündigung

Nach der Kündigung dieser Bedingungen und/oder des Zugangs des Kunden zu den Acvire-Diensten aus beliebigem Grund:

  • deaktiviert und löscht Acvire das Konto und alle Kundendaten in den Acvire-Diensten innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der Wirksamkeit der Kündigung dieser Bedingungen und/oder des Zugangs des Kunden zu den Acvire-Diensten. Wenn der Kunde eine frühere Löschung des Kontos und aller Kundendaten ausdrücklich beantragt, wird Acvire diesen Antrag innerhalb eines Monats nach Erhalt eines solchen Antrags erfüllen.
  • Der Kunde muss:
    • die Nutzung der Acvire-Dienste einstellen und jede weitere Nutzung der Acvire-Dienste, einschließlich der Plattform, verhindern;
    • alle Acvire gemäß diesen Bedingungen geschuldeten Beträge bezahlen; und
    • alle Haftungen, die der Kunde vor der Kündigung gemäß diesen Bedingungen eingegangen ist, begleichen.

Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen erhält der Kunde keine Rückerstattung von im Voraus gezahlten Gebühren.

Die folgenden Bestimmungen bleiben auch nach der Kündigung dieser Bedingungen bestehen: Abschnitte 1, 2, 4, 6, 7-9, 11, 12, 14 und 15.

13.4 Aussetzung

Acvire hat das Recht, den Zugang zu allen oder einem Teil der Acvire-Dienste oder eines Kontos, einschließlich des Entfernens von Inhalten, jederzeit und für jeden Zeitraum auszusetzen bei: (i) Verstoß oder vermutetem Verstoß gegen diese Bedingungen, (ii) rechtlichen Verpflichtungen, (iii) übermäßigem Bandbreitenverbrauch durch den Kunden oder seine Nutzer der Acvire-Dienste, einer Funktion oder einer erheblichen Beeinträchtigung der Integrität, Betriebsfähigkeit und Sicherheit der Acvire-Dienste, sofort, mit oder ohne Vorankündigung. Sofern gesetzlich zulässig oder um unmittelbar bevorstehende Schäden für die Acvire-Dienste oder Dritte zu verhindern, benachrichtigt Acvire den Kunden typischerweise in Form eines Banners oder einer E-Mail vor oder bei einer solchen Aussetzung. Acvire wird nach eigenem Ermessen und in gutem Glauben jede Aussetzung so gestalten, dass die Integrität, Betriebsfähigkeit und Sicherheit der Acvire-Dienste erhalten bleibt. Bei einer solchen Aussetzung liegt es im alleinigen Ermessen von Acvire, ob dem Kunden eine Gutschrift oder Rückerstattung der im Voraus bezahlten Gebühren gewährt wird.

14. Acvire Vertragspartei/Schiedsgerichtsbarkeit/Geltendes Recht

14.1 Acvire Vertragspartei

Die Acvire-Gesellschaft, mit der der Kunde diese Bedingungen abschließt, hängt vom Wohnsitz des Kunden ab. Acvire bestimmt den Wohnsitz des Kunden basierend auf dem im Abrechnungsanschrift angegebenen Land des Kunden. Für kostenlose Testversionen bestimmt Acvire den Wohnsitz des Kunden basierend auf dem im IP-Adresse des Kunden angegebenen Standort. Durch die Annahme dieser Bedingungen oder die Nutzung der Acvire-Dienste schließt der Kunde mit der in der folgenden Tabelle angegebenen Acvire-Einheit einen Vertrag ab:

  • Deep Platforms GmbH - Eschenrieder Str. 24, 82194 Gröbenzell, Deutschland
14.2 Schiedsgerichtsbarkeit/Geltendes Recht

Im Falle einer Streitigkeit, Kontroverse oder eines Anspruchs, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entstehung, Gültigkeit, Verletzung oder Kündigung dieser Bedingungen, versuchen die Parteien, die Angelegenheit in gegenseitigen Verhandlungen einvernehmlich zu lösen. Wenn innerhalb einer angemessenen Frist keine einvernehmliche Lösung erreicht werden kann, ist jede Partei berechtigt, alle verfügbaren Rechtsmittel, einschließlich rechtlicher Schritte, geltend zu machen. Die Parteien verpflichten sich, im Falle einer Streitigkeit oder eines Anspruchs Schiedsverfahren gemäß den folgenden Bestimmungen einzuleiten:

Für Kunden mit Wohnsitz in der EU und Rest der Welt: Streitigkeiten werden endgültig durch Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Internationalen Handelskammer (ICC) in München, Deutschland, entschieden.

15. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

15.1 Verhältnis der Parteien

Die Parteien handeln ausschließlich als unabhängige Vertragspartner. Diese Bedingungen dürfen nicht so ausgelegt werden, dass sie eine Agentur, Partnerschaft, ein Joint Venture, eine treuhänderische Pflicht oder eine andere Form einer rechtlichen Verbindung zwischen dem Kunden und Acvire schaffen. Der Kunde darf nicht das Gegenteil behaupten, weder ausdrücklich noch implizit, durch Aussehen oder auf andere Weise. Diese Bedingungen gelten nicht zugunsten Dritter.

15.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise aus irgendeinem Grund ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, so wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt, um die Absicht der Parteien zu verwirklichen. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile davon bleiben davon unberührt.

15.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und Acvire in Bezug auf die Nutzung der Acvire-Dienste, der Acvire-Materialien und der Plattform dar und ersetzen alle vorherigen und zeitgleichen Vereinbarungen, Vorschläge oder Zusicherungen, mündlich oder schriftlich, die den Gegenstand dieser Vereinbarung betreffen. Abgesehen von anderslautenden Bestimmungen in diesen Bedingungen ist keine Änderung, Ergänzung oder Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen wirksam, es sei denn, sie wird schriftlich vereinbart und von der Partei unterzeichnet, gegen die die Änderung, Ergänzung oder der Verzicht geltend gemacht werden soll.

15.4 Abtretung

Der Kunde darf diese Bedingungen weder ganz noch teilweise durch Gesetz oder auf andere Weise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Acvire abtreten oder übertragen, noch darf er seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen delegieren. Jeder Versuch der Abtretung, Übertragung oder Delegation ohne eine solche vorherige schriftliche Zustimmung ist nichtig und nicht durchsetzbar. Ungeachtet des Vorstehenden dürfen der Kunde oder seine zulässigen Nachfolger oder Übertragungsberechtigten diese Bedingungen ohne Zustimmung abtreten oder übertragen oder Rechte oder Pflichten hieraus delegieren: (1) an eine Einrichtung, die vom Kunden kontrolliert wird oder mit ihm unter gemeinsamer Kontrolle steht, oder (2) im Zusammenhang mit einer Fusion, Reorganisation, einem Verkauf von Vermögenswerten oder Produktlinien oder einem Kontroll- oder Eigentümerwechsel des Kunden oder seiner zulässigen Nachfolger oder Übertragungsberechtigten. Acvire kann diese Bedingungen frei abtreten oder übertragen oder Rechte oder Pflichten daraus delegieren, ohne Einschränkungen.

15.5 Verzicht

Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung dieser Bedingungen oder eines ihrer Rechte durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieser Bestimmung oder eines anderen Rechts.

15.6 Mitteilungen

Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, müssen alle Mitteilungen im Zusammenhang mit den Bedingungen schriftlich erfolgen und sind wirksam: (a) bei persönlicher Zustellung, (b) am zweiten Geschäftstag nach dem Versand per Post oder (c) am Tag der Übermittlung per E-Mail, außer bei Kündigungsmitteilungen oder einer entschädigungspflichtigen Forderung, die als „Rechtsmitteilung“ erkennbar sein muss. Rechnungsbezogene Mitteilungen an den Kunden werden an den relevanten Rechnungskontakt gesendet, den der Kunde angegeben hat. Alle anderen Mitteilungen an den Kunden werden an den relevanten Systemadministrator des Kunden gesendet.