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Was sind Leads im Vertrieb?
Lass uns über den Lead-Vertrieb sprechen, den Treibstoff für dein Wachstum. Wir erklären dir, was es damit auf sich hat, und wie es funktioniert.
Blagovest Ouglechov
07.01.25
I m heutigen Business-Dschungel ist der Lead-Vertrieb unverzichtbar. Es ist nicht nur ein Buzzword, sondern ein essenzieller Bestandteil einer jeden erfolgreichen Verkaufsstrategie. Wir machen das Ganze so, dass es Spaß macht und du alles verstehst.
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Kostenlos testenWas sind Leads überhaupt? Ein kleiner Ausflug in die Welt der Kontakte
Stell dir vor, du bist auf einer Party und triffst jemanden, der total begeistert von dem ist, was du machst. Diese Person ist neugierig, fragt nach und hinterlässt dir ihre Kontaktdaten. Genau das ist ein Lead! Im Business ist ein Lead eine Person, die Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt hat und dir ihre Kontaktdaten gegeben hat. Das kann über ein Kontaktformular auf deiner Website, einen Newsletter oder durch die Teilnahme an einem Webinar passieren. Der große Unterschied zu einem anonymen Website-Besucher ist, dass ein Lead sein Interesse aktiv bekundet hat.
Aber Achtung: Nicht jeder Lead ist gleich!
Ja, da müssen wir genauer hinsehen. Es gibt verschiedene Arten von Leads. Da haben wir zum Beispiel unqualifizierte Leads, die zwar vages Interesse zeigen, aber noch nicht wirklich bereit sind zu kaufen. Und dann kommen die qualifizierten Leads ins Spiel. Das sind die, die wirklich Potenzial haben. Sie werden weiter unterteilt in Marketing Qualified Leads (MQL) und Sales Qualified Leads (SQL). Klingt kompliziert? Keine Sorge, ich erkläre es dir ganz easy.
- MQL (Marketing Qualified Lead): Ein MQL ist ein Lead, der durch deine Marketingaktivitäten als potenzieller Kunde identifiziert wurde. Er hat zum Beispiel ein E-Book heruntergeladen, einen Blogbeitrag gelesen oder an einem Webinar teilgenommen. Er zeigt also Interesse und ist bereit, mehr zu erfahren.
- SQL (Sales Qualified Lead): Ein SQL ist ein MQL, der schon einen Schritt weiter ist. Er hat nicht nur Interesse, sondern signalisiert eine konkrete Kaufabsicht. Er hat vielleicht eine Demo angefordert oder ein Beratungsgespräch vereinbart. Jetzt ist der Vertrieb am Zug!
Der Weg vom unqualifizierten Lead zum glücklichen Kunden
Okay, wie verwandeln wir jetzt diese unqualifizierten Leads in potenzielle Kunden? Das ist die Magie des Lead-Nurturings! Stell es dir wie eine liebevolle Beziehung vor: Du „fütterst“ deine Leads mit relevanten Infos und baust Vertrauen auf. Hier ist, wie es typischerweise abläuft:
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Lead-Generierung: Du lockst Interessenten mit tollen Inhalten (wie E-Books, Blogartikel oder Webinare) auf deine Seite und bietest ihnen im Austausch für ihre Kontaktdaten einen Mehrwert.
- Acvire kann dich dabei mit seinem ausgeklügelten CRM-System unterstützen, um deine Leads im Blick zu behalten.
- Weitere Tools sind Pipedrive LeadBooster, die sowohl Inbound- als auch Outbound-Leads generieren.
- Lead-Qualifizierung: Du bewertest, welche Leads wirklich Potenzial haben. Ein Lead, der regelmäßig deine Website besucht und mit deinen Inhalten interagiert, ist wertvoller als jemand, der einmalig vorbeisurft.
- Lead-Nurturing: Du „fütterst“ deine MQLs mit relevanten Infos und hältst den Kontakt. Das kann über E-Mail-Marketing, Social Media oder personalisierte Inhalte auf deiner Website passieren.
- Übergabe an den Vertrieb: Sobald ein MQL eine konkrete Kaufabsicht zeigt, wird er zum SQL und der Vertrieb übernimmt. Der Vertrieb kümmert sich jetzt um den potenziellen Kunden und beantwortet Fragen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.
Warum ist Lead-Vertrieb so wichtig?
Ganz einfach: Weil er dir hilft, deine Verkaufszahlen zu steigern! Durch eine strukturierte Lead-Strategie kannst du:
- Gezielt potenzielle Kunden ansprechen: Du verschwendest keine Zeit mit Interessenten, die sowieso nicht kaufen werden.
- Den Vertriebsprozess optimieren: Du weißt genau, in welcher Phase der Customer Journey sich dein Lead befindet und kannst ihn gezielt unterstützen.
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Dein Unternehmen wachsen lassen: Mehr Leads bedeuten mehr Kunden, und mehr Kunden bedeuten mehr Umsatz.
- Acvire hilft dir, deine Leads effizient zu managen und diese Prozesse zu visualisieren.
Fazit: Lass uns gemeinsam durchstarten!
Leads sind das Lebenselixier deines Unternehmens. Sie sind der erste Schritt zu neuen Kunden und einem nachhaltigen Wachstum. Ob MQL oder SQL, jeder Lead hat das Potenzial, ein treuer Kunde zu werden.
Nutze ein CRM-System wie Acvire, um deine Lead-Prozesse zu optimieren und alles aus deinen Leads rauszuholen.
Denk daran: Ein guter Lead ist wie ein guter Wein – er wird mit der Zeit immer besser. Und mit der richtigen Strategie und den passenden Tools wie Acvire wirst du zum Meister des Lead-Vertriebs.
Bist du bereit, dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen? Dann lass uns loslegen! Ich bin gespannt auf deine Erfolgsgeschichte!
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